쿠키 정책

현재 추적 설정

PostHog 분석은 쿠키 알림에서 분석을 수락하거나 쿠키 기본 설정에서 활성화한 후에만 시작됩니다. 페이지 방문, 제품 상호 작용, 가입 활동 및 결제 진행 상황을 측정합니다. 우리의 5개 캠페인 랜딩 페이지는 메타 광고 측정을 위한 별도의 선택을 제공합니다. 브라우저 Pixel은 광고를 수락한 후에만 시작됩니다. 캠페인 확인 페이지에서 확인된 유료 구매를 측정할 수도 있습니다. 일반 메인사이트 페이지나 개인주문 페이지에는 로딩되지 않습니다.

언제든지 바닥글에서 쿠키 기본 설정을 다시 열어서 분석 선택을 변경하거나 광고 권한을 철회할 수 있습니다. 캠페인 페이지에서 광고를 활성화할 수 있습니다. 둘 중 하나를 거부해도 검색이나 구매에는 영향을 미치지 않습니다. 우리는 귀하의 브라우저의 추적 금지 설정을 존중합니다. 글로벌 개인정보 보호 통제는 캠페인 광고 측정도 방지합니다.

브라우저 저장공간

Local rhem-cookie-notice-v1이라는 저장소는 귀하가 선택한 분석 옵션과 기본 설정 버전을 기억합니다. 분석 선택은 180일 동안 유효하며 그 이후에는 메시지가 다시 표시됩니다. 기록은 교체되거나 삭제될 때까지 로컬 저장소에 남아 있습니다. 연락처나 결제 정보는 포함되어 있지 않습니다. 브라우저 저장 공간을 지우면 저장 공간이 제거되고 알림이 다시 표시됩니다.

Local rhem-campaign-advertising-v1이라는 저장소는 귀하가 선택한 별도의 광고 선택, 광고 시간 및 공개 버전, 인출이 여전히 당사 서버에 도달해야 하는지 여부를 기억합니다. 버전 2 선택은 180일 후에 만료됩니다. 기록은 교체되거나 삭제될 때까지 유지됩니다. 서버 전용 광고에 대한 이전 권한은 브라우저 Pixel을 활성화하지 않습니다. 광고를 수락하면 rhem_campaign_ads라는 HttpOnly 쿠키가 암호화된 서버 동의 기록에 대한 무작위 참조를 보유하고 180일 후에 만료됩니다. 구매 이벤트를 허용하기 전에 해당 기록과 원래 캠페인 결제를 확인합니다. 철회는 서버 요청이 성공하면 쿠키를 제거합니다. 권한을 철회하려면 쿠키 기본 설정을 사용하세요. 로컬 저장소를 지우는 것만으로는 서버 기록이 취소되지 않습니다.

확인된 캠페인 구매 후 rhem-campaign-purchase로 시작하는 로컬 스토리지 항목: 해시된 이벤트 참조를 기억하므로 확인 페이지를 다시 로드해도 다시 계산되지 않습니다. 이러한 항목에는 연락처 정보, 결제 정보 또는 주문 액세스 자격 증명이 포함되어 있지 않으며 브라우저 저장 공간이 지워질 때까지 유지됩니다.

분석 권한이 있는 경우 PostHog는 임의의 브라우저 및 세션 식별자를 브라우저 저장소(ph_ 접두사 키)에 저장합니다. 탭별 rhem:order-recorded: 또는 rhem:reservation-recorded: 항목은 반복되는 확인 보기가 다시 계산되는 것을 방지합니다. 권한을 철회하면 브라우저가 액세스를 허용하는 식별자가 제거됩니다.

Intercom 방문자 지원을 위해 공개 페이지에 메신저가 로드됩니다. intercom- 접두어가 붙은 쿠키는 귀하의 브라우저를 인식하고 귀하의 채팅 세션과 대화를 유지합니다. 당사는 귀하의 계정 ID, 이름, 이메일 또는 계정 생성 날짜를 자동으로 보내지 않습니다. 귀하는 브라우저 설정을 통해 이러한 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 그렇게 하면 해당 브라우저에서 이전 대화에 대한 액세스가 제거될 수 있습니다.

Local rhem-feedback-shown-v1이라는 저장소는 선택적 주문 페이지 피드백 초대 또는 설문조사가 표시될 때 기록하므로 자동 프롬프트는 30일 동안 표시되지 않습니다. 여기에는 귀하의 답변이나 연락처 정보가 아닌 타임스탬프만 포함되며 대체되거나 지워질 때까지 브라우저에 유지됩니다. 피드백 링크는 자동 프롬프트가 표시되지 않는 동안에도 계속 사용할 수 있습니다.

PostHog 분석

PostHog는 페이지 경로, 브라우저 및 장치 정보, 그리고 우리가 측정하는 제품 상호 작용을 수신합니다. 네트워크 요청은 또한 귀하의 IP 주소를 PostHog에 공개합니다. URL 쿼리 문자열과 조각을 제거하고 개인 주문 및 관리 페이지를 제외하며 이름, 이메일, 양식 항목 또는 결제 참조를 보내지 않습니다. 귀하의 허락 하에 마스킹된 세션 녹화는 공개 제품 및 편집 페이지 탐색을 캡처합니다. 텍스트와 입력은 마스크됩니다. 양식, 지원 채팅, 개인 주문 및 확인 페이지는 제외됩니다. 콘솔, 네트워크 본문 및 캔버스 기록이 비활성화됩니다. 자동 클릭 캡처 및 개인 프로필은 비활성화된 상태로 유지됩니다. 참조 페이지에는 페이지 경로나 검색어 없이 참조 사이트만 포함됩니다.

권한을 철회하면 새로운 분석 수집이 중지됩니다. PostHog에서 이전에 수신한 이벤트는 자동으로 삭제되지 않습니다. 귀하의 정보에 대해 privacy@rhem.ai에 문의하세요. PostHog의 개인정보 보호정책을 참조하세요.

선택적 메타 광고 측정

캠페인 랜딩 페이지에 대한 별도의 광고 권한을 통해 메타 브라우저 Pixel은 PageView 및 ViewContent 이벤트를 보내고, Stripe 체크아웃 후 InitiateCheckout이 성공적으로 준비되고, 캠페인 확인 페이지에서 유료 주문 및 원래 동의를 확인한 경우에만 구매합니다. 구매 금액은 세금 및 배송비를 제외한 제품 소계입니다. 사전 주문 버튼을 클릭하거나 확인 URL을 방문하는 것 자체는 구매로 간주되지 않습니다.

Pixel은 귀하의 IP 주소, 브라우저 정보, 페이지 URL, 리퍼러 및 메타 식별자를 수신할 수 있습니다. 브라우저와 광고 클릭을 인식하기 위해 _fbp 및 _fbc 쿠키를 설정할 수 있습니다. 당사의 명시적 이벤트 매개변수에는 일반적인 Rhem 제품 세부정보, 통화, 제품 소계 및 고유 이벤트 식별자가 포함됩니다. 이름, 이메일 주소, 배송 주소, 양식 답변 또는 장치 대화를 추가하지 않습니다. 브라우저 픽셀 컬렉션에는 페이지 URL의 정보가 포함될 수 있습니다. 캠페인 결제 확인 페이지는 픽셀을 로드하기 전에 주소에서 결제 참조를 제거하며 픽셀은 개인 주문 포털에 로드되지 않습니다.

광고 권한을 철회하면 브라우저에서 새로운 Pixel 이벤트가 즉시 중지되고 이후 구매 이벤트가 승인되지 않도록 동의 기록을 취소하도록 서버에 요청합니다. 브라우저 액세스가 허용되는 경우 메타 쿠키를 제거합니다. 서버 요청이 실패하면 브라우저 추적이 해제된 상태로 유지되며 가능한 경우 철회를 다시 시도합니다. 탈퇴해도 메타가 이미 받은 이벤트는 자동으로 삭제되지 않습니다. 귀하의 정보에 대해 privacy@rhem.ai에 문의하세요. Meta의 개인정보 보호정책을 참조하세요.

결제, 지원 및 콘텐츠 서비스

Intercom 네트워크 및 브라우저 정보와 메신저가 실행되는 페이지, 그리고 채팅에서 제공하기로 선택한 메시지나 연락처 정보를 받습니다. Intercom의 개인정보 보호정책을 참조하세요. 관리자 페이지, 개인 주문 페이지, 결제 상태 페이지에서는 메신저가 초기화되지 않습니다.

구매를 선택한 후 Stripe의 호스팅 결제에서 결제가 이루어집니다. Stripe 자체 페이지에서 저장 공간을 제어합니다. Stripe의 개인정보 보호정책을 참조하세요. 여기에서 쿠키 알림을 확인한다고 해서 Stripe 웹사이트에 대한 동의가 부여되는 것은 아닙니다.

웹사이트 호스팅 및 이미지 또는 비디오 전달에는 호스팅 및 콘텐츠 제공업체에 대한 네트워크 요청이 포함됩니다. 이러한 요청에는 귀하의 IP 주소와 브라우저 정보가 포함될 수 있습니다. 소셜 미디어 링크는 따라갈 때만 해당 서비스를 엽니다. 별도로 동의된 캠페인 Meta Pixel은 위에 설명되어 있습니다.

개인정보 보호 관련 질문

웹사이트의 데이터 수집에 대해서는 당사의 개인정보 보호정책을 확인하고 귀하의 정보에 대해서는 privacy@rhem.ai로 문의하세요.