他們的生命體徵。一處。
Rhem 讀取血壓、心率和血氧 (SpO₂)，然後將每個讀數保存在帶日期的歷史記錄中。查看今天的數字以及它們如何隨時間變化。
- 包含機器人
- 30 天退款保證
- 不收開通費或取消費
Rhem
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日常生活中的理想夥伴。Rhem 陪伴您的親人，協助處理日常事務，讓家人保持聯繫。
送貨及退貨
預計發貨時間：2027 年 1 月 20–31 日。這些日期指發往您收貨地址的發貨日期；運輸時間另計。
美國創始人版訂單從我們位於加利福尼亞州的倉庫發貨。發往美國全部50個州及華盛頓特區的標準配送費用已包含在內。
在您訂單中的任何部分發往您的收貨地址之前，您均可取消訂單並獲得全額退款。在我們的供應商與履約地點之間進行生產或轉移庫存，不會終止這一權利。我們不收取發貨前取消訂單的費用。
請在最後一件商品送達後 30 天內申請退貨。所有產品包裝均未拆封：全額退還產品價格。任何包裝已拆封：每筆訂單扣除一次 US$100。兩種情況都提供預付運費的退貨標籤。 僅退回額外購買的 Halo 適用單獨條款。
發貨政策退貨政策繼續前往結賬即表示您同意我們的 服務條款 並承認我們的 隱私政策。Stripe 會在結帳時收集您的電子郵件、收貨地址和付款資訊。
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Rhem Club 讓您以最輕鬆的方式體驗 Rhem 這位日常生活的理想夥伴。Rhem 陪伴您的親人，協助處理日常事務，讓家人保持聯繫。
按月收費。首月從確認送達後開始計算。
Stripe 會收集您的電子郵件、收貨地址和付款資訊。請在結帳時查看並接受租賃付款授權及 服務條款 。
$99 涵蓋您的首月費用。訂閱從確認送達後開始，此後按月續訂，直至您取消。您可隨時取消下次續訂；會員服務持續有效至已付費帳期結束。
這是預訂嗎？
是的。預計將於 2027 年 1 月 20–31 日出貨。送達還需要額外時間。出貨前取消可獲全額退款。
租用是什麼意思？
一次訂閱涵蓋 Rhem 及其服務。機器人歸 Rhem 所有。會員服務結束後，我們會提供預付運費的寄回標籤，您有 30 天時間將 Rhem 寄回。
什麼時候付款？
結帳時透過 Stripe 安全付款。
首次支付 $99，涵蓋一個月的訂閱。該月從我們確認送達後開始計算。此後每月以 $99 自動續訂，直至您取消。您可隨時取消下次續訂；會員服務持續有效至已付費帳期結束。
有隱藏費用嗎？
沒有開通費或取消費。您的月度訂閱以美元計費。
可以在家試用嗎？
可以。在送達後 30 天內申請取消，並在指定寄回期限內寄回 Rhem Bot，即可退還會員費。寄回運費由我們承擔。
退貨詳情 ↗創始人版 Rhem
首批 1,000 台之一。您的 Rhem 上刻有創始版編號。
幫助他們保持健康。
Rhem 彙集了記錄的讀數、對話模式和提醒，爲您提供一段時間的歷史記錄。
日常瑣事，Rhem 幫忙。
Rhem 的 AI 助手可以瀏覽網站、撥打電話，幫助預約、聯繫藥房和訂購日用品。只需開口告訴它。
不通話時，也能心中有數。
記錄下來的近況、日常安排和請求，都彙集在家庭應用中。您可以隨時查看已分享的信息，並與父母溝通跟進。
Rhem的特點
每次對話都會添加上下文。
他們返回的主題。他們失去思路的那一刻。 Rhem 比較對話中的模式，將變化帶入視圖，並在您簽到時爲您提供更多信息。
瞭解他們的日常生活。
他們的閱讀、對話和日常生活共同講述了一個故事。 Rhem 構建了他們日常生活的圖片，這樣您就可以看到熟悉的內容以及根據自己的歷史發生的變化。
大問題。每日一答。
從食物、睡眠、保持活力到食譜、天氣和日常好奇心——只需詢問即可。 Rhem 用通俗易懂的語言講述了整個過程，併爲每個後續問題提供了空間。
一點幫助。就差一個字了。
當您的父母需要幫助時，他們可以大聲請求。 Rhem 可以識別支持的幫助短語並通知家人，讓他們無需拿起電話即可聯繫到您。
開口說需求，Rhem 來操作。
預約。填寫表格。移動在線任務。您的父母說出他們的需求，Rhem 會導航網站併爲他們完成步驟。
撥打電話。處理細節。
從致電藥房到預訂餐桌，Rhem 代表您的父母與企業交談。它提出問題，協調細節，並返回結果。
他們的購物清單，付諸行動。
雜貨、家庭必需品、他們接下來需要的東西。 Rhem 可以幫助您查找和訂購它們，並根據您父母的意願設置物品、預算和購買批准。
後續提醒。
提醒只是一個開始。 Rhem 回來查看，幫助進行下一步，並可以在您的父母不在時打電話。如果有什麼事情仍然需要關注，那就讓家人蔘與進來。
先打個招呼。
關於他們的書的問題。簽到他們的一天。 Rhem 圍繞您父母選擇的例程開始對話，爲回覆、故事或尋求幫助騰出空間。
更多在一起的時刻。來自任何地方。
看到熟悉的面孔，分享這一天，或者留下語音留言供以後使用。 Rhem 將家庭通話、視頻聊天和小問候集於一處。
一首歌。一場比賽。一次很好的談話。
一起唱卡拉 OK、收聽廣播、玩遊戲或開始交談。 Rhem 帶來了更多方式來度過一個下午做他們喜歡的事情。
少檢查。
更多追趕。
瞭解他們在做什麼、Rhem 處理了什麼以及何時需要您。一切都在您的應用程序中。
使用上一個和下一個預覽按鈕 7 位置點，或向上和向下箭頭鍵。選擇中心卡以展開或摺疊其描述。1 的 7: 瞭解他們的表現
您的隱私。
您家人的私人數據將保持私密。
您的個人數據在傳輸和存儲過程中都會被加密。它從未用於訓練通用人工智能模型或定位廣告。
員工沒有常規訪問權限。支持訪問需要您的許可，是臨時的，並且會被記錄。
您控制家庭訪問權限。相機默認關閉，激活時有清晰的指示。現場家庭視頻通話永遠不會被記錄或存儲。
更多的日常 Rhem 呆在家裏。
Rhem內置的NPU可以在設備上處理大多數日常對話和日常AI，無需雲端AI。
通話、網站、家庭應用程序同步和在線服務仍然使用互聯網。發送的任何數據都會受到與雲相同的加密和隱私保護。
規格
- 尺寸
- 約 14 英寸高 × 10.5 英寸寬 × 8.5 英寸深
- 屏幕
- 10英寸觸摸屏
- 相機
- 5 MP
- 健康傳感器
- 血壓、心率、血氧（SpO₂）
- 連接性
- 僅限 Wi-Fi
- 電池
- 12 V、2700 mAh 電池組。每次充電可使用 5 小時。設計為持續接通電源，並配有緊急備用電池。
- 盒子裏
- Rhem、用戶手冊、充電磚。
常問問題
Rhem 適合誰？
Rhem 在設計時考慮了年長者的需求，但也適合任何希望有人幫忙處理日常事務、關注自身健康的人。
我們的創辦人 Jacob（23 歲）每天都把 Rhem 當作工作夥伴，讓生活更輕鬆。
需要多少錢？
直接購買時，Rhem Cloud 售價為 $1,099 美元，Rhem Local 售價為 $1,299 美元。兩種購買方案均包含一個 Halo 及標準運送。額外的 Halo 每個售價為 $80 美元。適用的銷售稅會在結帳時加計。
Cloud 和 Local 有什麼不同？
Cloud 使用線上 AI 處理對話。Local 在 Rhem 裝置上處理大部分日常對話和基本 AI 工作。兩款在打電話、瀏覽網站、向家人傳送更新和遠端提醒時，都需要連網。Local 並不代表所有功能都能離線使用。
比較 Cloud 和 Local父母家裡需要 Wi-Fi 嗎？
需要。使用 Rhem 時，請確保家裡有穩定的 Wi-Fi 網路。它不支援行動網路。Cloud 的 AI 對話需要連網。Local 可以在機器人上執行部分 AI，但打電話、瀏覽網站、向家人傳送更新和遠端提醒仍需要連網。
我的訂單什麼時候能到？
我們預計於 2027 年 1 月 20–31 日從加州寄出美國創始版預購訂單。這是出貨時間，不是送達日期，運送還需要額外時間。目前只接受美國訂單，加拿大尚未開放下單。
查看配送詳情出貨前可以取消嗎？
可以。租賃訂閱不收取消費。若您已支付租賃預訂費用，可在發貨前取消並獲得全額退款。若一次性購買 Rhem，只要訂單中的任何商品尚未向您發貨，即可取消並獲得全額退款。請使用下單時的信箱發送郵件至 cancel@rhem.ai，並提供訂單號、姓名和收貨地址。不收取消費。
查看取消政策如果 Rhem 不適合我們，可以退嗎？
租賃會員可隨時取消下次續訂。會員服務持續有效至已付費帳期或預付期限結束。結束後，我們會提供預付運費的寄回標籤，您有 30 天時間將 Rhem 寄回，寄回運送途中不會再收取會員費。Rhem 送達後可試用 30 天：在試用期內申請取消，並在指定期限內寄回，即可退還會員費。 如果您直接購買 Rhem，請在最後一件商品送達後 30 天內，申請退回完整訂單。若所有商品盒均未拆封，我們會退還完整商品價格。若任何商品盒已拆封，整筆訂單僅扣除一次 100 美元。已拆封的商品須完整、無損且能正常運作，並附上配件及原包裝。我們會提供已付郵資的退貨標籤。單獨退回額外 Halo 適用不同規則。
查看退貨政策更多問題
我能在到貨前幫忙設定嗎？
可以。下單後，開啟「我的訂單」，填寫父母家的 Wi-Fi 資訊，並錄一段歡迎語。這兩項都可以不填。我們會用這些資訊在出貨前準備 Rhem。如果家人需要入門協助，我們提供一對一電話設定服務。
開啟我的訂單我能在家庭應用程式裡看到什麼？
經過父母同意，你可以查看他們分享的健康讀數、提醒和求助請求。應用程式也能接收 Halo 的跌倒提醒。你不必和父母住在一起，但 Rhem 需要連網才能傳送更新。收到服藥提醒並不代表藥已經吃了。
攝影機會整天看著我的父母嗎？
不會。Rhem 的攝影機預設關閉。它用於視訊通話，或父母主動選擇拍攝的照片等。在 SOS 求助時，被選定的聯絡人接聽提醒後可以開啟攝影機。Halo 偵測跌倒不使用攝影機。家人可以決定誰能查看分享的資訊。
了解隱私保護Rhem 能測量哪些健康數據？
Rhem 可以測量血壓、心率和血氧。這些讀數只用於日常健康參考，也可能出錯。它們不能證明一個人是安全的，也不能排除健康問題。請繼續使用醫師建議的醫療設備，並遵循醫師的照護計畫。
Rhem 能代替醫師或照護人員嗎？
不能。Rhem 不是醫療設備。它不能診斷疾病，也不能代替醫療服務、照護人員或必要的看護。不要因為 Rhem 的讀數或回答而改藥或延後就醫。遇到緊急情況，請撥打 911 或當地急救電話。
它怎麼知道父母跌倒了？
隨附的 Halo 是一個獨立的跌倒偵測器，安裝在牆上或天花板上。它使用雷達而不是攝影機，偵測你設定的區域內是否有人跌倒，並可向家庭應用程式傳送提醒。它可能漏報，也可能誤報。
了解 Halo它會替我們撥打 911 嗎？
不會。Rhem 求助和 Halo 跌倒提醒可以通知選定的家人或聯絡人，但不會撥打 911，也不會派出救護車。沒有專業人員全天監控。提醒可能遺漏或延遲，所以請保留其他求助方式。遇到緊急情況，請直接聯絡急救服務。
現在付款，還是出貨時付款？
租賃方案透過一項訂閱涵蓋 Rhem 及其服務，不收開通費或取消費。繼續操作前，頁面會顯示所選方案的付款安排。若一次性購買 Rhem，您需在預購時支付全部購買費用。按規定另收銷售稅。標準配送費用已包含在內。Rhem 目前為預購產品，今天尚不能發貨。
壞了怎麼辦？
Rhem 和每個 Halo 都有 12 個月的有限硬體保固，從該裝置送達時起算，保障製造瑕疵。請寄信至 service@rhem.ai，提供訂單編號、裝置序號和問題描述。寄回任何商品之前，我們會說明下一步怎麼做。
查看保固政策怎樣找真人幫忙？
產品諮詢或設定協助，請寄信至 support@rhem.ai。訂單、退貨或保固問題，請聯絡 service@rhem.ai；如果有訂單編號，請一併提供。
聯絡我們* 重要的產品、健康和安全信息
日常幫助和健康. Rhem 提供日常幫助和一般健康信息，而不是診斷、篩查、疾病監測、預防或治療。它不能取代專業醫療保健、規定的監測或臨牀醫生推薦的醫療設備。
健康讀數與健康決策. 心率、血壓和血氧 (SpO₂) 讀數可能不準確，不能排除醫療問題。請勿使用讀數、對話模式或基線來評估認知健康或改變藥物、劑量或治療。有關健康問題，請諮詢合格的醫療保健專業人員；切勿因讀數、響應或丟失警報而延誤護理。
人工智能、提醒和簽到. 人工智能可能會誤解請求並給出錯誤或不完整的答案。驗證重要信息。提醒和簽到並不能確認已服用藥物、任務已完成或某人是否安全。 Rhem 不給予藥物治療或替代所需的監督或護理。
家庭警報和緊急情況. Halo 跌倒檢測和 ZXQKEEP0001QXZ 幫助請求可以通知選定的聯繫人。他們既不提供專業監控，也不提供自動緊急調度。跌倒或請求可能會被錯過，可能會出現錯誤警報，並且通知或響應可能會失敗或延遲。沒有警報並不能保證安全。請勿依賴 Rhem 或 Halo 作爲您唯一的幫助手段。遇到緊急情況，請直接撥打 911 或您當地的緊急電話號碼。
連接和設置. Rhem 使用 Wi-Fi，不支援行動網路。本機 AI 並不能讓雲端功能、通話、應用程式同步或遠端提醒離線運作。Halo 可獨立連接 2.4 GHz Wi-Fi。遠端提醒需要網際網路、供電、正確設定、應用程式權限，以及能夠回應的接收人。停電或斷網可能導致服務中斷。請遵循隨附的安裝、充電和使用說明。
監管範圍. 一般健康措辭並不代表 FDA 的許可或批准。 FCC（美國）和 ISED（加拿大）無線電授權與醫療設備授權分開，不建立醫療準確性、跌倒檢測可靠性或緊急響應能力。
您的權利. 這些限制不會減少您根據適用的消費者保護法或 Rhem 發佈的保修、取消和退貨政策所享有的權利。