Ayuda con tu robot o pedido
Configuración, vinculación de la cuenta, firmware, devoluciones y cualquier cosa sobre tu dispositivo.
support@rhem.aiTus datos y tus derechos
Accede, exporta o elimina tus datos, o pregunta cómo manejamos la información de salud.
privacy@rhem.aiSolicitudes de reportajes y entrevistas
Para periodistas y publicaciones que cubren AgeTech, cuidado de personas mayores y robótica doméstica.
press@rhem.aiVenta minorista, cuidado y distribución
Distribuidores, proveedores de cuidado y socios de plataforma que quieran trabajar con nosotros.
partners@rhem.aiRhem Labs opera a nivel internacional, con una oficina en Alemania. Para asuntos de privacidad o protección de datos específicos de la UE/EEE, escribe a privacy@rhem.ai e indica tu región para que podamos dirigir tu solicitud de forma adecuada.
Tiempos de respuesta
Procuramos responder los correos de soporte y privacidad en un plazo de dos días hábiles. Las solicitudes de datos se gestionan dentro del plazo que exige tu legislación local. Ante cualquier situación que parezca una emergencia médica, comunícate con tu número local de emergencias: los canales de SOS y de soporte de Rhem no son un servicio de emergencia.
Enlaces rápidos
- Política de privacidad: qué recopilamos y cómo lo protege el procesamiento en el dispositivo.
- Términos del servicio: el acuerdo que cubre los pedidos anticipados y el uso.
- Reembolsos y devoluciones: incluido el depósito de $1 totalmente reembolsable.










