다른 것보다 먼저
Rhem은 건강 지원 및 웰빙 동반자입니다. 이는 의료 기기가 아니며 상태를 진단하거나 치료하지 않으며 전문 의료 또는 응급 서비스를 대체할 수 없습니다. 의료적 응급 상황이 발생하면 지역 응급 전화번호로 연락하세요.
1. 본 약관에 동의
Rhem 계정을 만들거나 주문을 하거나 로봇, 앱 또는 웹사이트를 사용하면 본 약관과 개인정보 보호정책에 동의하게 됩니다. 동의하지 않으시면 서비스를 이용하지 마세요.
2. 자격
계정을 만들거나 주문하려면 최소 18세(또는 거주지에서 성년) 이상이어야 합니다. 성인은 가족의 부양가족에 대한 프로필을 설정할 수 있으며 해당 프로필에 대한 책임이 있습니다.
3. 주문 및 결제
선주문을 하면 결제 금액이 전액 징수됩니다. 총 금액에는 Founder Edition 가격과 관련 판매세가 포함됩니다. 표준 배송비가 포함되어 있습니다. 이는 재고 구매가 아닌 예약 주문입니다.
- 결제 시 확인된 가격이 주문에 적용됩니다. 향후 가격 변경은 이미 지불한 주문의 가격을 인상하지 않습니다.
- 배송지와 배송 견적은 결제 전 공개됩니다. 명시된 배송 기간을 맞출 수 없는 경우 수정된 견적을 귀하에게 알리고 지연에 대해 필요한 동의를 얻거나 주문을 취소하고 환불해 드립니다.
- 주문의 일부가 배송 주소로 배송되기 전에 취소하면 전액 환불받을 수 있습니다. 취소, 전체 주문 반품 및 추가 Halo 반품 조건은 환불 및 반품을 참조하세요.
- 배송 및 배달 및 1년 하드웨어 제한 보증을 참조하세요.
4. Rhem은 의학적 조언이 아닙니다.
Rhem은 일반 언어로 웰빙 정보를 추적, 정리, 이해하는 데 도움이 되며 전문가와의 대화를 준비하는 데 도움이 됩니다. 의학적 결정을 진단, 처방 또는 지시하지 않습니다. 읽기 및 설명은 일반적인 건강 지원에만 사용됩니다. 의학적 문제에 대해서는 항상 자격을 갖춘 전문가와 상담하고, 말하거나 표시한 내용 때문에 전문가의 조언을 절대 무시하지 마십시오.
5. SOS 및 안전 기능과 그 한계
Rhem의 SOS 기능은 안전 단어 또는 레이더 기반 낙상과 같은 사건 감지를 통해 구성한 비상 연락처에 알릴 수 있습니다. 한계를 이해하십시오.
- SOS는 가족 대상 알림 기능으로, 보장된 긴급 대응 서비스는 아니며 귀하를 대신하여 긴급 구조원을 파견하지 않습니다.
- 전원, 네트워크 연결, 올바른 설정 및 연결 가능한 연락처에 따라 달라집니다.
- 이는 지역 긴급 전화번호로 전화하는 것을 대체할 수 없습니다.
6. 원격의료(예정된 기능)
허가받은 원격 의료 서비스 제공업체에 연결하는 것은 출시 후 통합 예정되어 있으며 기기 배송 시점에 연결이 보장되지는 않습니다. 원격 의료 서비스가 출시되면 자체 조건, 해당 지역의 가용성 및 해당 규정에 따라 독립적인 허가를 받은 공급자가 원격 의료 서비스를 제공합니다. Rhem 연결을 용이하게 합니다. 이는 진료 제공자가 아닙니다.
7. 귀하의 계정
귀하의 로그인 보안을 유지하고 귀하의 계정에서 이루어지는 활동에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 무단 사용이 의심되는 경우 즉시 support@rhem.ai로 알려주세요.
8. 허용되는 사용
귀하는 서비스를 오용하지 않을 것에 동의합니다. 예를 들어 장치의 안전 기능을 리버스 엔지니어링하거나 변조하려고 시도하거나, 동의 없이 다른 사람에게 해를 끼치거나 감시하기 위해 서비스를 사용하거나, 허가 없이 가족 프로필을 추가하거나, 당사 시스템을 방해하는 등의 행위를 하지 않을 것에 동의합니다.
9. 지적재산권
Rhem 이름, 소프트웨어, 표현 시스템, 디자인 및 콘텐츠는 Rhem Labs 또는 라이센스 제공자의 소유입니다. 당사는 귀하에게 의도된 목적에 따라 앱과 장치 소프트웨어를 사용할 수 있는 제한적이고 개인적이며 양도 불가능한 라이선스를 부여합니다. 귀하의 데이터는 귀하의 것입니다.
10. 소프트웨어 업데이트
우리는 원격 의료와 같은 계획된 기능을 포함하여 시간이 지남에 따라 기능을 추가, 변경 또는 제거할 수 있는 업데이트를 제공합니다. 일부 업데이트는 보안과 안정성을 위해 필요하며 자동으로 설치될 수 있습니다.
11. 보증 및 면책조항
Halo 및 추가 Halo가 포함된 각 Bot에는 해당 장치 배송으로 인한 제조 결함에 대해 12개월 하드웨어 제한 보증이 제공되며, 보증 정책에 설명된 별도의 Bot 및 Halo 구제책이 포함됩니다. 소프트웨어 및 건강 관리 지침은 사용 불가능하거나 부정확할 수 있으며 의학적 조언이 아닙니다. 본 약관의 어떠한 조항도 해당 법률에 따라 제외될 수 없는 권리나 구제책을 배제하지 않습니다.
12. 책임의 제한
법률이 허용하는 한도 내에서 Rhem Labs는 귀하의 서비스 이용으로 인해 발생하는 간접적, 우발적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 부주의로 인한 사망이나 부상을 포함하여 법으로 배제할 수 없는 책임은 여기서 배제되지 않습니다.
13. 준거법
귀하가 거주하는 지역의 의무적인 소비자 보호 조치는 계속 적용됩니다. 비즈니스 및 관할권에 대한 자세한 내용은 지원팀에 문의하세요.
14. 변경사항 및 연락처
당사는 제품 및 기능이 발전함에 따라 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. "마지막 업데이트" 날짜에는 변경 사항이 반영되며 중요한 변경 사항은 표시됩니다. 질문? 이메일 support@rhem.ai.

